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Il Natale è un periodo decisamente impegnativo per gli acquisti, sia per quelli tradizionali che dovranno essere consegnati per tempo ai destinatari sia per quelli online. Ci sarà un grande movimento nei prossimi due mesi, a partire dal Black Friday del 24 novembre, entrato nelle abitudini dei consumatori italiani con offerte e sconti fino al 70%. Si stima, infatti, che dal 24 novembre, Dhl registrerà un aumento delle spedizioni giornaliere di più del 35%, per arrivare a picchi del 70% durante il periodo natalizio. Per questo motivo è fondamentale avere risorse e mezzi per garantire una qualità di servizio eccellente.

Per far fronte alle consegne e mantenere lo standard qualitativo, Dhl ha deciso di potenziare il proprio network italiano con ben 1.200 risorse per il periodo novembre-gennaio. Questo incremento sarà distribuito tra 200 dipendenti dedicati all’assistenza clienti e ben 1.000 risorse di personale indotto destinato all’operatività, per garantire cura e tempestività nelle consegne nel periodo di intensa attività come quello pre-natalizio. L’azienda inoltre continuerà a fare investimenti per la formazione offrendo un’opportunità sia per coloro che saranno confermati per periodi successivi sia per coloro che potranno riutilizzare queste competenze in future opportunità lavorative.

Informazioni al sito ufficiale Dhl: www.dhl.it; e http://www.dhlwelcomepack.it.

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